Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben grundsätzlich 14 Tage Zeit, Ihren Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Für Waren und Dienstleistungen gelten unterschiedliche Fristbeginne. Die folgenden Belehrungen erläutern beide Fälle. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unabhängig davon bestehen.
1. Widerrufsbelehrung für Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks. Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum beginnt sie mit dem Erhalt der ersten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, WebTec Braun GmbH (CannaSelection®), Max-Hickl-Str. 10, 83026 Rosenheim, Deutschland, Telefon +49 170 2227543, E-Mail info@cannaselection.net, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Es ist nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter Vertrag widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail. Sie enthält den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an WebTec Braun GmbH (CannaSelection®), Max-Hickl-Str. 10, 83026 Rosenheim, Deutschland, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
2. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen, insbesondere Laboranalysen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, WebTec Braun GmbH (CannaSelection®), Max-Hickl-Str. 10, 83026 Rosenheim, Deutschland, Telefon +49 170 2227543, E-Mail info@cannaselection.net, durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren. Das unten stehende Musterformular ist dafür möglich, aber nicht vorgeschrieben. Sie können auch die Online-Funktion Vertrag widerrufen nutzen. Bei deren Nutzung erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mit dem Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs und vorzeitiger Leistungsbeginn
Bei einem Widerruf erstatten wir Ihre Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es entstehen keine Erstattungsgebühren.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir schon während der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, und wurden Sie ordnungsgemäß über die Folgen informiert, müssen Sie für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen einen angemessenen Betrag zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bereits erbrachten Leistung am vereinbarten Gesamtumfang.
Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig erst mit vollständiger Leistungserbringung und nur, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ohne das erforderliche ausdrückliche Verlangen beginnen wir bei Verbrauchern erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Die individuelle Auswertung einer Probe allein schließt das Widerrufsrecht nicht aus.
3. Gesetzliche Ausnahmen bei Waren
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei nicht vorgefertigten Waren, die nach einer maßgeblichen individuellen Auswahl hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, sowie bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Es kann außerdem bei Waren erlöschen, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Diese Ausnahmen gelten nur, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
Ein geöffneter Versandkarton oder eine fehlende Originalverpackung schließen den gesetzlichen Widerruf nicht aus. Auch reduzierte Ware ist nicht pauschal ausgeschlossen. Eine vorherige Genehmigung durch uns oder die Nutzung eines bestimmten Rücksendeverfahrens ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:
An WebTec Braun GmbH (CannaSelection®), Max-Hickl-Str. 10, 83026 Rosenheim, Deutschland, E-Mail: info@cannaselection.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Reklamationen und frühere Zusagen
Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware wenden Sie sich bitte an info@cannaselection.net. Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese Widerrufsbelehrung nicht eingeschränkt. Die für eine berechtigte Mängelbeseitigung erforderlichen Kosten tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für neue Bestellungen gilt kein zusätzliches freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Weitergehende Rückgaberechte, die wir bei früheren Bestellungen bereits zugesagt haben, bleiben für diese Bestellungen bestehen.