Política de cancelación

Suscripciones y entregas periódicas

Estas condiciones se aplican cuando selecciona expresamente una opción de suscripción. Una compra única no crea una suscripción. La parte contratante es WebTec Braun GmbH (CannaSelection®), Max-Hickl-Str. 10, 83026 Rosenheim, Alemania.

Frecuencia y cobro

La frecuencia seleccionada, el precio por entrega y los descuentos se muestran en la página del producto y antes del pedido. MicroBio+ ofrece actualmente entregas cada cuatro u ocho semanas. Se aplica la opción que confirme.

La suscripción se renueva automáticamente según el intervalo elegido hasta su cancelación. Se cobra cada entrega mediante el método de pago guardado en las fechas acordadas al realizar el pedido. Los gastos de envío se indican antes de comprar. No existe un plazo mínimo fijo de permanencia.

Omitir entregas o cancelar la suscripción

Puede omitir entregas futuras o cancelar la suscripción para el futuro en cualquier momento. Utilice el enlace de gestión de su confirmación o escriba a info@cannaselection.net. Indique el correo del pedido y, si dispone de él, el número de pedido o suscripción para identificar su solicitud.

La cancelación detiene los pedidos periódicos futuros. Un pedido ya generado sigue sujeto a sus condiciones y a sus derechos legales. Para evitar una entrega concreta, realice el cambio antes de que se genere ese pedido. No cobramos comisión de cancelación.

Cancelar un pedido ya realizado

Para detener un pedido existente, contacte cuanto antes con info@cannaselection.net o +49 170 2227543. La posibilidad de detener el envío depende del estado de preparación. El derecho legal de desistimiento se mantiene y no requiere nuestra aprobación de la cancelación.

Desistimiento y reembolso

La cancelación de la suscripción y el desistimiento legal son derechos diferentes. Para los consumidores se aplican los plazos y requisitos de nuestra información de desistimiento. En contratos de entrega periódica de bienes durante un periodo determinado, el plazo de 14 días comienza al recibir el primer bien. Puede utilizar Desistir del contrato o enviarnos una declaración inequívoca.

Los reembolsos tras un desistimiento válido se realizan conforme a la ley y a nuestra información de desistimiento. Se mantienen los derechos ya prometidos para pedidos anteriores. También se aplican nuestras condiciones generales.